10月11日,第九屆茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研討會(huì)暨推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專題研討會(huì)在山東日照舉辦。會(huì)議由我所、國(guó)家茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、日照市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主辦,國(guó)家茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究室及體系日照綜合試驗(yàn)站承辦,來自全國(guó)茶葉研究院所專家、茶企負(fù)責(zé)人及主要茶產(chǎn)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)等近200人參會(huì)。
本次研討會(huì)主題為“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與茶葉營(yíng)銷”,會(huì)議設(shè)置了主題報(bào)告、成果發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)交流、互動(dòng)交流四大板塊。在主題報(bào)告環(huán)節(jié),中國(guó)工程院院士、我所陳宗懋研究員作了題為《我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思考與建議》的主題報(bào)告,全面回顧了新中國(guó)成立70年來我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,并從供求關(guān)系、質(zhì)量安全、綜合效益及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式四個(gè)方面深刻剖析了我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的突出問題,指出“創(chuàng)新”及“綠色”是推動(dòng)未來茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵;beBit(倍比拓)大中華區(qū)合伙人朱貞蓁作了題為《企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型-顧客體驗(yàn)管理體系》報(bào)告,報(bào)告指出系統(tǒng)化的體驗(yàn)指標(biāo),配套的管理閉環(huán)及組織化的滲透是助力企業(yè)打造體驗(yàn)管理體系的三大關(guān)鍵要素;北京吾信科技有限公司李占宗作了題為《新營(yíng)商時(shí)代的零售渠道變革與營(yíng)銷》的報(bào)告,從渠道、營(yíng)銷、服務(wù)及后端支持四方面提出了零售渠道變革的建議。
成果發(fā)布環(huán)節(jié),我所經(jīng)濟(jì)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《城市居民茶葉購買與消費(fèi)體驗(yàn)研究報(bào)告》。該報(bào)告基于8個(gè)一、二線城市的8000份樣本,全面分析當(dāng)前茶葉消費(fèi)者的購茶體驗(yàn)及消費(fèi)體驗(yàn)情況,為茶葉企業(yè)優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供了科學(xué)依據(jù)和思路。
經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),浙江之聲主持人方雨作為消費(fèi)者和資深茶客,以自身的飲茶經(jīng)歷為主線,生動(dòng)闡述了消費(fèi)者對(duì)茶葉消費(fèi)體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)及理解;咖門創(chuàng)始人路文兵則從年輕人的角度切入,多角度解讀了新茶飲,同時(shí)系統(tǒng)梳理了新茶飲所運(yùn)用的營(yíng)銷方法論以及面臨的問題和未來品牌路徑;福建正山堂茶業(yè)有限公司執(zhí)行董事張賽林圍繞傳統(tǒng)茶企如何優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)這一主題,全面介紹了正山堂的上游產(chǎn)區(qū)布局、產(chǎn)品渠道打造及行業(yè)延伸布局的基本情況。
本次會(huì)議的召開為我國(guó)茶業(yè)企業(yè)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)與茶葉營(yíng)銷提供了思路及方向,得到了與會(huì)專家學(xué)者和企業(yè)家的充分肯定。

